概述

2005年4月8日，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱人保健康)正式對(duì)外開(kāi)業(yè)。作為經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司，人保健康的創(chuàng)立可謂乘新時(shí)期中國(guó)人保加快實(shí)施綜合性、多元化發(fā)展戰(zhàn)略的集團(tuán)之力，應(yīng)發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)管理功能、推進(jìn)商業(yè)健康保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的行業(yè)之運(yùn)，順全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代之勢(shì)。

發(fā)展情況

企業(yè)發(fā)展

人保健康是由國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)最具實(shí)力的PICC中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司(1949年成立)聯(lián)合歐洲最大的商業(yè)健康保險(xiǎn)公司DKV德國(guó)健康保險(xiǎn)股份公司及人民日?qǐng)?bào)社中國(guó)華聞投資公司等單位發(fā)起設(shè)立的現(xiàn)代金融企業(yè)，注冊(cè)資本為人民幣30億元。人保健康將充分依托PICC的資源優(yōu)勢(shì)，科學(xué)借鑒國(guó)際健康保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的成熟技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，始終堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作和精細(xì)化管理，積極探索中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，全面引領(lǐng)中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)。

我國(guó)社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)近年來(lái)的運(yùn)作情況表明，單靠政府力量難以滿足廣大人民群眾快速增長(zhǎng)的健康保障需求，而我國(guó)的商業(yè)健康保險(xiǎn)還處于發(fā)展的初級(jí)階段，專(zhuān)業(yè)化程度很低，遠(yuǎn)未發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。商業(yè)健康保險(xiǎn)是我國(guó)醫(yī)療保障體系的重要組成部分，事關(guān)廣大人民群眾的生活和切身利益。商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展已經(jīng)引起黨中央、國(guó)務(wù)院的高度重視，溫總理(家寶)曾兩次做出重要批示，指出"逐步發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)，把商業(yè)健康保險(xiǎn)與社會(huì)醫(yī)保結(jié)合起來(lái)，不僅有利于滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，而且有利于發(fā)展經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)。"中國(guó)保監(jiān)會(huì)吳定富主席指出，"這一重要批示是新時(shí)期商業(yè)健康保險(xiǎn)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)，要積極發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)管理功能，推動(dòng)商業(yè)健康保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)，為建成完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)。"2004年10月30日，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司即中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司，國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)做出重要批示。中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司的創(chuàng)立，有利于改進(jìn)和增強(qiáng)商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的有效供給能力，調(diào)動(dòng)和挖掘商業(yè)健康保險(xiǎn)的需求潛力，逐步實(shí)現(xiàn)商業(yè)健康保險(xiǎn)的規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化;有利于發(fā)揮商業(yè)健康保險(xiǎn)的社會(huì)管理功能，整合社會(huì)資源形成健康管理和服務(wù)的合力，減輕政府負(fù)擔(dān)和管理成本，構(gòu)建多層次、多元化的醫(yī)療保障體系，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善;有利于提高全民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾病有所醫(yī)、患病無(wú)憂，促進(jìn)人民幸福和社會(huì)和諧。

保費(fèi)發(fā)展

人保健康2005-2012年保費(fèi)收入情況如下:

服務(wù)理念

2005年8月11日，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司正式掛牌營(yíng)業(yè)，成為中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司的第一家分支機(jī)構(gòu)。人保健康股東包括中國(guó)人?？毓晒?PICC)、德國(guó)DKV商業(yè)健康保險(xiǎn)公司、中國(guó)華聞投資控股有限公司、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司和廣西新長(zhǎng)江高速公路有限責(zé)任公司五家中外資企業(yè)。中國(guó)人?？毓晒境钟?1%的股權(quán)，DKV德國(guó)健康保險(xiǎn)股份公司持有19%的股權(quán)，中國(guó)華聞投資控股有限公司持有10%的股權(quán)，首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司持有10%的股權(quán)，廣西新長(zhǎng)江高速公路有限責(zé)任公司持有10%的股權(quán)。產(chǎn)品門(mén)類(lèi)齊全產(chǎn)品體系涵蓋醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)、健康管理產(chǎn)品等，逐步推出失能收入保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等新型產(chǎn)品。理念先進(jìn)系統(tǒng)引入健康管理服務(wù)理念，堅(jiān)持"健康保障+健康管理"的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

各種人民幣和外幣的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

與國(guó)家醫(yī)療保障政策配套、受政府委托的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

與健康保險(xiǎn)有關(guān)的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)及代理業(yè)務(wù);

與健康保險(xiǎn)有關(guān)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

國(guó)家法律、法規(guī)允許的資金運(yùn)用業(yè)務(wù);

中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

創(chuàng)建歷程

2003年6月20日，原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司高瞻遠(yuǎn)矚，以發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)管理功能、做大做強(qiáng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)為己任，做出了設(shè)立專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司這一戰(zhàn)略性決策，2003年7月19日，中國(guó)人保控股公司健康保險(xiǎn)公司籌備組成立?；I建歷程分為四個(gè)階段:第一階段(2003年7月19日-2004年5月13日):

進(jìn)行設(shè)立專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)調(diào)研和可行性分析，中國(guó)人?？毓晒咀鳛橹靼l(fā)起人尋求并確定合作伙伴。2004年4月22日，向中國(guó)保監(jiān)會(huì)提交籌建申請(qǐng);2004年5月13日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司。

第二階段(2004年5月13日-2004年7月20日):

經(jīng)過(guò)多次會(huì)談，2004年7月20日，各方發(fā)起人正式簽署《中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)起人協(xié)議》，并一致確認(rèn)《中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司章程》 。

第三階段(2004年7月20日-11月18日):

籌備組搭建工作平臺(tái)，在DKV專(zhuān)家的支持下進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)籌備工作。2004年10月30日，國(guó)務(wù)院同意設(shè)立中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司，國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)做出重要批示;2004年11月3日，公司名稱"中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司"通過(guò)國(guó)家工商行政管理總局預(yù)先核準(zhǔn);2004年11月18日，公司創(chuàng)立大會(huì)及第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議、第一屆監(jiān)事會(huì)第一次會(huì)議在北京召開(kāi)，順利通過(guò)各項(xiàng)議案。

第四階段(2004年11月18日至2005年4月8日):

籌備組積極準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)公司籌備與開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的無(wú)縫鏈接。2005年3月15日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)進(jìn)行開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收;2005年3月29日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè);2005年4月8日，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)業(yè)慶典在北京舉行，正式對(duì)外開(kāi)業(yè)。

企業(yè)新聞

中國(guó)人保健康啟動(dòng)4.20雅安地震理賠綠色通道服務(wù)

2013年4月20日8時(shí)2分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震, 震源深度13公里,截至20日下午14點(diǎn)，地震已造成約2000人受傷，102人死亡。

地震發(fā)生后，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極部署抗震救災(zāi)工作?？偣九c四川分公司第一時(shí)間建立聯(lián)系通道，積極部署災(zāi)情應(yīng)對(duì)及服務(wù)工作，實(shí)施以下服務(wù)舉措:

一、四川分公司實(shí)施24小時(shí)接報(bào)案制度，同時(shí)緊急開(kāi)展全面客戶信息的排查。

二、按照公司應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，人保健康四川轄區(qū)內(nèi)各服務(wù)機(jī)構(gòu)密切跟蹤災(zāi)情狀況，實(shí)施每日災(zāi)情報(bào)告制度。

三、啟動(dòng)理賠服務(wù)綠色通道，對(duì)地震災(zāi)害中出險(xiǎn)客戶，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，特事特辦，優(yōu)先提供理賠服務(wù)。

四、啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，調(diào)撥抗震防災(zāi)物資，組建服務(wù)人員隊(duì)伍，派駐現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展保障服務(wù)。

據(jù)悉，因人保健康目前在雅安沒(méi)有設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)與離雅安最近的樂(lè)山、眉山等機(jī)構(gòu)聯(lián)系，公司自身暫沒(méi)有人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

大事記

2003年7月19日，公司籌備組成立。2004年4月22日，向中國(guó)保監(jiān)會(huì)提交籌建申請(qǐng)。

2004年5月13日，首家獲準(zhǔn)籌建。

2004年7月20日，發(fā)起人協(xié)議簽署，一致確認(rèn)公司章程。

2004年10月30日，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公司設(shè)立;國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)做出重要批示。

2004年11月3日，通過(guò)國(guó)家工商行政管理總局公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)。

2004年11月18日，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司創(chuàng)立大會(huì)在京召開(kāi)。

2005年2月28日，向中國(guó)保監(jiān)會(huì)提交開(kāi)業(yè)申請(qǐng)。

2005年3月29日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)公司開(kāi)業(yè)。

2005年4月8日，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)業(yè)慶典在京舉行。

2005年4月16日，為中央電視臺(tái)參加珠峰高程復(fù)測(cè)活動(dòng)的新聞?dòng)浾咛峁┍Ｕ霞胺?wù)，專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)第一單面世。

2005年5月22日，與衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院等五家醫(yī)院簽署合作協(xié)議。

2005年6月10日，中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司第一次工作會(huì)議召開(kāi)。

2005年8月2日，北京分公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。

2005年8月11日，北京分公司開(kāi)業(yè)慶典暨個(gè)人健康保險(xiǎn)第一單發(fā)布儀式在京舉行。

2005年8月21日至27日，劉健總裁一行赴云南、深圳、上海、青島分公司籌備組視察。

2005年9月16日，云南分公司獲準(zhǔn)籌建。

2005年9月29日，深圳分公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。

2005年10月12日，上海分公司獲準(zhǔn)籌建。

2005年10月28日，青島分公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。

2005年11月22日，云南分公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。

2005年11月23日，青島分公司開(kāi)業(yè)慶典舉行。

2005年11月29日，第一屆董事會(huì)第三次會(huì)議、第一屆監(jiān)事會(huì)第二次會(huì)議、2005年臨時(shí)股東大會(huì)先后召開(kāi)。

2005年11月30日，云南分公司開(kāi)業(yè)典禮舉行。

2005年12月6日，LIMRA會(huì)員授牌儀式舉行。

2005年12月7日，上海分公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。

2005年12月15日，山東分公司獲準(zhǔn)籌建。

2005年12月10日至18日，產(chǎn)品精算、信息技術(shù)、客戶服務(wù)、健康管理等四部門(mén)聯(lián)合代表團(tuán)赴DKV西班牙公司學(xué)習(xí)考察。

2005年12月20日，江蘇分公司獲準(zhǔn)籌建。

2005年12月26日，上海分公司開(kāi)業(yè)慶典舉行。

2005年12月27日，浙江分公司獲準(zhǔn)籌建。

2005年12月29日，《我國(guó)健康保險(xiǎn)步入專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)時(shí)代》入選金融時(shí)報(bào)"2005年中國(guó)保險(xiǎn)十大新聞"。

2005年12月30日，《首家專(zhuān)業(yè)健康險(xiǎn)公司問(wèn)世》入選中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)"2005保險(xiǎn)十大新聞事件"。

2013年，安徽省分公司正式開(kāi)始籌建，預(yù)計(jì)員工人數(shù)超過(guò)6000人。