健康告知一般是問(wèn)卷的形式,所以問(wèn)的問(wèn)題可能會(huì)不全面,就可能出現(xiàn)有些問(wèn)題沒(méi)有問(wèn)到的情況。而若是健康告知沒(méi)有問(wèn)到,但被保險(xiǎn)人的身體又的確存在異常的話,那客戶還是得如實(shí)把情況告知保險(xiǎn)公司。不然的話,可能會(huì)對(duì)之后理賠有影響。
如果是在網(wǎng)上投保的話,那針對(duì)健康告知沒(méi)有問(wèn)到這種情況,客戶通常還可以再選擇進(jìn)行智能核保來(lái)補(bǔ)充完善。
如果客戶在進(jìn)行健康告知時(shí)有所隱瞞,那對(duì)自己是沒(méi)有好處的。保險(xiǎn)公司之后只要查到客戶隱瞞的事實(shí),一般就會(huì)直接終止合同,客戶也就無(wú)法再享受該保險(xiǎn)產(chǎn)品提供的保障。更別說(shuō)理賠了,保險(xiǎn)公司往往都會(huì)拒賠。
保險(xiǎn)公司的健康告知其實(shí)是有限告知,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是問(wèn)到的要如實(shí)告知,沒(méi)問(wèn)到的,可以不說(shuō),所以健康告知里未提及的疾病可以不告知。
但像問(wèn)到脂肪肝等疾病問(wèn)題時(shí),最好還是要如實(shí)告知,而且一般輕度脂肪肝也不影響核保,比如輕微脂肪肝在核保時(shí)一般都是健康體承保,但是要如實(shí)告知并提供病歷,不要嫌麻煩,關(guān)系到你終身的合同,還是謹(jǐn)慎點(diǎn)兒好。
健康告知沒(méi)提到的一般不需要告知,投保人可采取“不問(wèn)不答,有問(wèn)必答”的原則,若是健康告知中沒(méi)有涉及到,智能核保里提到了,那么,也是要進(jìn)行告知的。
另外,雖然保險(xiǎn)法中有兩年不可抗辯條款,但是如果投保人存在故意隱瞞、帶病投保,或是存在重大過(guò)失告知,那么,保險(xiǎn)公司也可拒絕理賠。
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