內(nèi)容簡介

十六大以來，我國保險業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，開創(chuàng)了改革、創(chuàng)新、發(fā)展的新局面。當(dāng)前，我國保險業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展時期，保險發(fā)展模式正在發(fā)生深刻變革，保險代理日益成為保險市場不可缺少的重要組成部分，在保險業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。

保險業(yè)是知識技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，需要一支高素質(zhì)的從業(yè)隊伍。保險代理從業(yè)隊伍是保險業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的重要力量，其誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平直接關(guān)系到保險業(yè)的社會形象，關(guān)系到保險功能和作用的發(fā)揮，關(guān)系到保險業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。實踐證明，保險代理從業(yè)人員資格考試是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞谋ｋU代理從業(yè)人員的重要環(huán)節(jié)，是提高保險代理從業(yè)隊伍素質(zhì)的重要保證。我國自1996年實行保險代理從業(yè)人員資格考試以來，截至2004年底，已有數(shù)以百萬計的考生通過了考試，為保險業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的人才支持。

2005年，中國保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布了《保險代理從業(yè)人員資格考試大綱》。按照《保險代理從業(yè)人員資格考試大綱》確定的考試范圍，我們在廣泛吸收業(yè)界人士和專家學(xué)者意見、建議的基礎(chǔ)上，編寫了《保險基礎(chǔ)知識》、《保險中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》(1998-2005)兩本參考用書。參考用書突出體現(xiàn)了保險代理從業(yè)人員素質(zhì)所要求的基本保險知識、職業(yè)道德和法律法規(guī)。

圖書目錄

第一章 風(fēng)險概述

第一節(jié) 風(fēng)險的概念、特征及分類

第二節(jié) 風(fēng)險管理

第三節(jié) 可保風(fēng)險的選擇

第二章 保險概述

第一節(jié) 保險的要素與特征

第二節(jié) 保險的分類

第三節(jié) 保險的職能

第四節(jié) 保險的產(chǎn)生與發(fā)展

第三章 保險合同

第一節(jié) 保險合同的概念、特征與種類

第二節(jié) 保險合同的構(gòu)成要素

第三節(jié) 保險合同的訂立、效力與履行

第四節(jié) 保險合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止

第五節(jié) 保險合同的爭議的解決

第四章 保險運(yùn)行的基本原則

第一節(jié) 保險利益原則

第二節(jié) 最大誠信原則

第三節(jié) 近因原則

第四節(jié) 損失補(bǔ)償原則

第五章 保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的主要環(huán)節(jié)

第一節(jié) 保險銷售

第二節(jié) 保險承保

第三節(jié) 保險理賠

第四節(jié) 保險客戶服務(wù)

第六章 財產(chǎn)保險

第一節(jié) 財產(chǎn)保險概述

第二節(jié) 企業(yè)財產(chǎn)保險

第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險

第四節(jié) 機(jī)動車保險概述

第五節(jié) 國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險

第六節(jié) 責(zé)任保險

第七節(jié) 信用保險

第七章 人身保險

第一節(jié) 人身保險概述

第二節(jié) 人壽保險

第三節(jié) 人身意外傷害保險

第四節(jié) 健康保險

第八章 保險代理人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)操守

第一節(jié) 保險代理人及其分類

第二節(jié) 保險代理機(jī)構(gòu)

第三節(jié) 保險代理人員的職業(yè)道德

第四節(jié) 保險代理人的執(zhí)業(yè)操守