泰山財險

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱"泰山保險")是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準成立的首家注冊地在山東的全國性保險法人機構(gòu)，由中國重汽集團、山東高速集團等16家省管國有企業(yè)發(fā)起設(shè)立，注冊資本20.3億元。

泰山保險于2009年8月25日經(jīng)中國保監(jiān)會批準組建，2010年4月19日獲準籌建，12月29日獲準開業(yè)，12月31日正式注冊成立。2011年1月18日正式開業(yè) 。

2010年12月29日，中國保險監(jiān)督管理委員會下發(fā)《關(guān)于泰山財產(chǎn)保險股份有限公司開業(yè)的批復(fù)》(保監(jiān)發(fā)改[2010]1615號)，正式批準泰山財產(chǎn)保險股份有限公司開業(yè)。批復(fù)內(nèi)容如下:

一、同意泰山財產(chǎn)保險股份有限公司開業(yè)。

二、核準泰山財產(chǎn)保險股份有限公司章程。

三、公司注冊資本為20.3億元。

四、公司住所為山東省濟南市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)舜華路1173號。

五、公司法定代表人為宋文平。

六、公司業(yè)務(wù)范圍:財產(chǎn)損失保險;責任保險、信用保險和保證保險;短期健康保險和意外傷害保險;上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù);國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù);經(jīng)保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。

歷史保費規(guī)模

泰山財險歷年保費收入情況如下:

2012年保險公司保費收入排名前十情況:

股東背景

中國重型汽車集團有限公司、山東高速集團有限公司、山東省國際信托有限公司、濟鋼集團有限公司、萊蕪鋼鐵集團有限公司、兗礦集團有限公司、棗莊礦業(yè)(集團)有限責任公司、山東黃金集團有限公司、濟南國際機場股份有限公司、濰柴控股集團有限公司、山東省國有資產(chǎn)投資控股有限公司、山東省商業(yè)集團總公司、淄博礦業(yè)集團有限責任公司、肥城礦業(yè)集團有限責任公司、龍口礦業(yè)集團有限公司、臨沂礦業(yè)集團有限責任公司等16家公司。

截止到2009年6月，股東資產(chǎn)總額近5000億元，涵蓋汽車、交通及基礎(chǔ)設(shè)施、機械制造、金融投資、鋼鐵、礦產(chǎn)資源、商貿(mào)等行業(yè)領(lǐng)域。

省委常委、常務(wù)副省長王仁元主持揭牌儀式，省委常委、秘書長王敏，省人大常委會副主任崔曰臣，省政協(xié)副主席喬延春出席儀式。

發(fā)展目標

公司將在三年時間內(nèi)，發(fā)展成為省內(nèi)全面經(jīng)營、開始輻射周邊、專業(yè)化經(jīng)營、服務(wù)水平高的保險企業(yè)。在五年時間內(nèi)，通過完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)品質(zhì)，提升品牌價值，躋身全國財產(chǎn)保險業(yè)先進行列，并積極引進境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者，建設(shè)成為立足山東、服務(wù)全國、特色突出的全國性保險公司。

在十年時間內(nèi)，建設(shè)成為資本雄厚、內(nèi)控嚴密、創(chuàng)新能力強、品牌優(yōu)勢明顯、經(jīng)濟效益與社會效益良好的一流保險公司。

公司的最終發(fā)展目標是集財產(chǎn)保險公司、資產(chǎn)管理公司等于一體的充滿生機和活力的國際化現(xiàn)代金融保險服務(wù)集團。

組織機構(gòu)

職能部門

辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部、戰(zhàn)略研發(fā)部、資金運用部、農(nóng)業(yè)險部、車險部、非車險部、意健險部、重點項目部、再保險部、信息技術(shù)部、客戶服務(wù)部、風險合規(guī)部、稽核監(jiān)察部。

分支機構(gòu)

山東分公司(下屬各地市中心支公司)、青島分公司、河北分公司、江蘇分公司、內(nèi)蒙古分公司、浙江分公司、寧波分公司等。

董事會

董事:郭永利、張云翔、王啟祥、王光西、周勇。

獨立董事:陳進軍、劉學(xué)涌。

監(jiān)事會

監(jiān)事:陳殿祿、何景濤、汪濤、姜秀昶、王勃。

經(jīng)營管理層

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司董事長、黨委書記:郭永利。

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司董事、總經(jīng)理:紀律。

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司董事、副總經(jīng)理:王啟祥。

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司黨委副書記、紀委書記、工會主席:牟文軍。

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司副總經(jīng)理:馬魯明。

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司副總經(jīng)理:趙輝。

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司董事會秘書、合規(guī)負責人:張宗旺。

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司總經(jīng)理助理、財務(wù)負責人:安中濤。

企業(yè)文化

經(jīng)營理念

規(guī)范治理、穩(wěn)健發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營、誠信服務(wù) 。

公司愿景

建設(shè)團隊專業(yè)、產(chǎn)品精細、服務(wù)卓越、具有國際競爭力的保險集團。

公司使命

國泰民安。

- 為客戶創(chuàng)造價值，享受誠信保障;

- 為員工搭建舞臺，追求美好人生;

- 為股東實現(xiàn)增值，收獲穩(wěn)健回報;

- 為社會貢獻公益，踐行社會責任。

核心價值觀

忠誠、責任、專業(yè)、共贏。

服務(wù)理念

誠信重如泰山。

品牌定義

品牌理念:誠信重如泰山

品牌聯(lián)想:專業(yè)高效，穩(wěn)健可靠、攀登進取、尊重關(guān)愛

泰山保險品牌個性:儒信行世，心存遠圖;兼容并蓄，推陳出新。

泰山保險品牌標識語:泰山保險 國泰民安

服務(wù)承諾

泰山財產(chǎn)保險股份有限公司車險理賠服務(wù)承諾包括"服務(wù)熱線"、"投訴受理"、"現(xiàn)場查勘"、"小額快賠案件"、"賠付時效"、"自主查詢"等方面的內(nèi)容，主要承諾如下:

投訴處理承諾

1、一般投訴案件1個工作日內(nèi)反饋處理意見。

2、重大投訴案件3個工作日內(nèi)反饋處理意見。

現(xiàn)場查勘

報案后，及時前往現(xiàn)場查勘定損，協(xié)助積極施救，保護損失現(xiàn)場，并做好損失記錄和檢驗定損工作。

1、提供7天×24小時查勘服務(wù);

2、市區(qū)30分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場;

3、市郊45分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場;

4、其它地區(qū)或特殊情況下我們會及時和您取得聯(lián)系，并約定查勘時間協(xié)助您處理保險事故。

小額快賠案件

損失金額5000元(含)以下不涉及人員傷亡案件，一次性查勘定損，免單證，一個工作日內(nèi)結(jié)案賠付。

賠付時效

在保險責任明確、索賠資料齊全，與被保險人達成賠付協(xié)議的情況下，嚴格按照以下的期限進行結(jié)案:

1、損失金額5000-10000元(含)，2個工作日內(nèi)賠付;

2、損失金額10000元-50000元(含)，3個工作日內(nèi)賠付;

3、損失金額50000元以上，依照保險法時效賠付。

公司發(fā)展

2013年5月，山東保監(jiān)局批復(fù)泰山保險濱州中心支公司開業(yè)，并于當日頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證。

2013年4月25日，山東保監(jiān)局批復(fù)泰山保險煙臺市萊州支公司開業(yè)，并于當日頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證。

2013年4月，山東保監(jiān)局批復(fù)泰山保險蒼山、臨淄、沂源支公司開業(yè)，并于當日頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證。

2013年4月3日，泰山保險濰坊市高密支公司、杭州市蕭山支公司開業(yè)，泰山保險四級機構(gòu)版圖又添兩顆新星。

2013年3月11日，山東保監(jiān)局下發(fā)《關(guān)于泰山財產(chǎn)保險股份有限公司濰坊市壽光支公司開業(yè)的批復(fù)》，并于當日頒發(fā)《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》，準予濰坊市壽光支公司開業(yè)。