就在大家關(guān)注重慶公交車事故的時(shí)候，二胖也遭遇了一場(chǎng)車禍……

多保魚(yú)通過(guò)幫助二胖處理這次事故后發(fā)現(xiàn)，很多人（包括司機(jī)在內(nèi)）對(duì)理賠以及流程根本不清楚！

所以今天多保魚(yú)就接著二胖這起事，故跟大家聊聊車險(xiǎn)理賠這點(diǎn)事~

一、起因

有一天晚上二胖打了個(gè)滴滴回家。路上的車輛行人都不多所以二胖事后描述說(shuō)“車開(kāi)的確實(shí)有點(diǎn)喪……”

車輛在過(guò)路口的時(shí)候，司機(jī)打算搶個(gè)黃燈通過(guò)?？墒茄鄢蛑囁僖呀?jīng)趕不上了，司機(jī)一個(gè)急剎，二胖乘坐的滴滴被追尾了……

二、報(bào)案

事故發(fā)生后第一時(shí)間，兩車司機(jī)下車開(kāi)始查看車輛損傷情況并開(kāi)始交涉如何解決。

多保魚(yú)溫情提示：

車險(xiǎn)報(bào)案不管責(zé)任是否清晰，首先如果條件允許盡量保持現(xiàn)場(chǎng)；
條件不允許保留現(xiàn)成請(qǐng)保留證據(jù)后駛離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，然后向交警（保險(xiǎn)公司）報(bào)案。

肇事者A先生人是外地人來(lái)杭州辦事，所以為了減少滯留時(shí)間以及來(lái)年保費(fèi)，A先生打算私了。

而二胖由于撞擊的原因開(kāi)始頭昏想吐，于是二胖給我打了一個(gè)電話：

胖：“我感覺(jué)好像受傷了，我應(yīng)該咋辦啊？”
魚(yú)：“交警、保險(xiǎn)公司人到場(chǎng)了么？”
胖：“沒(méi)有，他們倆還在討價(jià)還價(jià)呢……”
魚(yú)：“報(bào)案了么？”
胖：“不知道、好像沒(méi)有”
魚(yú)：“算了，給我地址我去一趟吧！”

當(dāng)我到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，看到兩個(gè)車主還在為了賠償?shù)氖虑榧m纏不休……我直接質(zhì)問(wèn)兩個(gè)司機(jī)：

“你們知道車?yán)镉腥耸軅矗?rdquo;
“不管你們?cè)踅鉀Q，現(xiàn)在人員要求去醫(yī)院檢查！”

當(dāng)我說(shuō)完這些話，肇事者A先生暴走了……

“剛還沒(méi)事呢，你來(lái)了就受傷了？！你這是碰瓷！”
“乘客受傷你找不到我，你們坐誰(shuí)的車去找誰(shuí)！”

……當(dāng)我向他解釋清楚我們不是碰瓷，只是因?yàn)椴皇娣胍メt(yī)院進(jìn)行檢查而已后，他又說(shuō)：

A：“我報(bào)警了，人家說(shuō)了，不讓動(dòng)就讓我們?cè)谶@里等著！”
魚(yú)：“你可以給警察和保險(xiǎn)公司再打個(gè)電話，說(shuō)有人受傷要去醫(yī)院，你看看那他們?cè)趺凑f(shuō)行不行？！”
A：“你說(shuō)啥都不頂用，人家說(shuō)了不要?jiǎng)泳驮谶@里等著！等人到了再說(shuō)吧！”

說(shuō)完這些話，他就躲到車?yán)?、打開(kāi)音響、升上玻璃、鎖住車門(mén)……

多保魚(yú)溫情提示：

請(qǐng)確認(rèn)是否有人員受傷，如有傷者請(qǐng)第一時(shí)間處理傷者，以防傷勢(shì)惡化！
保存好現(xiàn)場(chǎng)照片視頻后，交警以及保險(xiǎn)公司是可以直接去醫(yī)院的！

就算對(duì)方有意碰瓷，你也不用擔(dān)心，如果他說(shuō)有問(wèn)題那就大大方方去醫(yī)院就好（不要墊付任何費(fèi)用），當(dāng)你拿到事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)后，全權(quán)交給保險(xiǎn)公司處理就可以了！

三、就醫(yī)

半個(gè)小時(shí)后，處理事故的交警終于來(lái)了。

由于責(zé)任清楚，所以開(kāi)具交通事故認(rèn)定書(shū)只用了10分鐘……

在開(kāi)具事故認(rèn)定書(shū)后，我打算帶二胖去醫(yī)院檢查時(shí)，遭到了肇事者A先生的阻攔……

A：“保險(xiǎn)公司的人說(shuō)了，不讓走！叫在這里等他到了再說(shuō)，你們要走那一切后果你們自己承擔(dān)！”

魚(yú)：“事故認(rèn)定書(shū)你簽字了吧？！你愿意等自己等吧，我們不在這里浪費(fèi)時(shí)間了。”

至于就醫(yī)的過(guò)程我就不再贅述了。結(jié)果就是：二胖傷的比較慘，左側(cè)顳骨有一刀裂紋，醫(yī)生建議住院觀察……

多保魚(yú)溫情提示：

當(dāng)交警部門(mén)出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)（所有責(zé)任方都同意簽字）后，基本上就可以自由行動(dòng)了。只是小金額快速理賠需要等待理賠員到場(chǎng)！

不管你是哪一方，醫(yī)療產(chǎn)生的任何費(fèi)用都需要傷者自行墊付，之后在憑票據(jù)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。（如果事故不大且保單足夠應(yīng)付的話，責(zé)任方已經(jīng)沒(méi)有任何事情了全部由保險(xiǎn)公司代勞就可以了）

四、理賠

當(dāng)二胖拿著治療費(fèi)發(fā)票以及醫(yī)生給他開(kāi)的假條，準(zhǔn)備去找保險(xiǎn)公司報(bào)銷的時(shí)候問(wèn)題又來(lái)了……

肇事者A人在外地只有周末能來(lái)，但保險(xiǎn)公司周末休息；
保險(xiǎn)公司需要有一個(gè)調(diào)節(jié)程序以及要簽署一個(gè)調(diào)節(jié)協(xié)議書(shū)；
誤工費(fèi)二胖想要多點(diǎn)，從而彌補(bǔ)自己那顆受傷的心……

1）周末休息的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)多保魚(yú)的協(xié)調(diào)（不斷打電話投訴以及要求）保險(xiǎn)公司終于同意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及快遞解決理賠問(wèn)題。二胖只需要把相關(guān)所有材料寄給保險(xiǎn)公司，并簽署一份調(diào)解協(xié)議書(shū)即可。

2）調(diào)節(jié)協(xié)議書(shū)

調(diào)解書(shū)中最后一句“收到賠款后，就此結(jié)案”讓二胖十分困擾。

雖然事故導(dǎo)致二胖顳骨骨裂，但醫(yī)生覺(jué)得問(wèn)題不大，只要后期稍微注意點(diǎn)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。可二胖覺(jué)得畢竟傷到的是頭部，以后萬(wàn)一真出點(diǎn)事可咋辦啊！

多保魚(yú)解讀：

一旦簽署調(diào)解書(shū)，那就意味著此次事故就此完結(jié)！所以多保魚(yú)建議大家在完成治療后觀察一段時(shí)間再申請(qǐng)理賠，不然一旦出現(xiàn)問(wèn)題就只能自行承擔(dān)了。

3）可不可以多要點(diǎn)誤工費(fèi)

誤工費(fèi)其實(shí)也不是不能多一些，只不過(guò)保險(xiǎn)公司也不是傻子，你需要提供以下材料才可以實(shí)現(xiàn)：

勞動(dòng)合同；
出具近三個(gè)月個(gè)人收入證明銀行賬單；
超過(guò)3500元需要提供稅單；
請(qǐng)假條、以及醫(yī)院開(kāi)具建議休息的病歷。

你想要多要點(diǎn)誤工費(fèi)并不是不可能，只是你必須得到公司的配合（最起碼需要重新補(bǔ)簽勞動(dòng)合同，而且需要銀行賬單以及稅單）。

當(dāng)然如果你覺(jué)得提供這些東西很麻煩，也不打算多要。那你只需要提供醫(yī)院和公司開(kāi)具的假條就好了！保險(xiǎn)公司會(huì)按照事發(fā)地平均工資水平給你賠償（通常不高）。

二胖最終還是選擇了，按照平均日工資賠付誤工費(fèi)的方案。（不過(guò)理賠的時(shí)候還是多拿了點(diǎn)誤工費(fèi)，方法嘛也很簡(jiǎn)單：能請(qǐng)假不請(qǐng)假就可以了！）

五、最后

世事無(wú)常，我們沒(méi)有辦法規(guī)避意外的發(fā)生，但我們可以高效系統(tǒng)的解決問(wèn)題。不要失去勇氣，也不要害怕它，只要你了解方法這種事情其實(shí)并不麻煩。