

目前的智能核保效率比人工核能高,對于不確定自己的病史是否符合投保條件的被保險人更有利,承??赡苄愿蟆H绻悄芎吮2荒芡ㄟ^的話,影響并不大,仍然可以申請人工核保,對后續(xù)的理賠影響較小。
但這也不意味在線測試可不據實回答,智能核保同樣需要如實告知。被保險人如果隱瞞實情,可能在后續(xù)理賠過程中會出現糾紛;保險公司有權拒賠;還會影響被保險人的名譽。
此外必須注意,某些情況只能由人工核保確認,智能核保在兩種情況下沒法起作用:
1、人工核保中的健康告知問卷提到了,但智能核保并未涉及;
2、保險公司把一些疾病歸納在必須人工核保確認的范圍內,而非智能核保。
智能核保的優(yōu)勢在于:1、既省時又省力;2、高效快速,被拒保不會留下記錄。因此我們就能更靈活,有效地確定投保計劃。通過智能核保,一些以前不能購買健康險、醫(yī)療險的人,現在也能夠根據自己的實際情況投保,不會因為一些小毛病被拒保。
但是因為不同保險公司、不同險種的智能核保系統(tǒng)的問卷和判斷標準不盡相同,我們得到的核保結果也可能不一樣。在測試時如果我們有看不懂醫(yī)學術語,最好去請教保險公司或者代理人,千萬不能想當然,多試幾家公司,最終選擇最有利的一家公司。如果對智能核保的結果還不放心,就走人工核保流程吧。
不同保險公司的智能核保系統(tǒng)的問卷和判斷標準不盡相同,因而相同的人得到的核保結果也會有差別。所以可以多試幾家公司,最終選擇對自身投保最有利的一家公司投保。(PS:并非所有的產品都可以通過智能核保)
此外要注意,智能核保在以下2種情況是沒辦法起作用的:
1、健康告知問卷提到了,可在智能核保中并沒有詢問;
2、智能核保不可能把所有的疾病或健康異常都涵蓋在內,保險公司出于風險的考慮,會把一些疾病歸納在須人工核保確認的范圍內,這樣是沒有辦法進行智能核保的。
區(qū)別于傳統(tǒng)核保,智能核保是一種流程簡化的創(chuàng)新核保方式。被保險人直接進入系統(tǒng)預設好的自助核保頁面,根據自身情況和系統(tǒng)提示選擇答案,然后系統(tǒng)自動給出投保建議:可以投保、加費承保、無法投保等。智能核保條件更寬松,帶病也可投。
如果智能核保系統(tǒng)提示無法投保,那么對后續(xù)理賠的影響有兩種情況:
1、智能核保多為匿名測試,即使被拒一般也不會留下拒保記錄,所以不會對理賠造成影響;
2、如果不是匿名測試,是否造成影響的關鍵在于是否收到拒保結論通知(在線提示、短信通知、郵件通知等),如果沒有收到則無影響;若收到也應和保險公司聯系,向其咨詢智能核保被拒的情況是否屬于拒保。
雖然智能核保拒保影響不大,但是該系統(tǒng)也不能隨便試用,必須謹慎使用。因為智能核保是行為數據,會被收集處理,不同保險公司處理的方式也不一致。