現(xiàn)在我國(guó)關(guān)于保險(xiǎn)制度方面的法律法規(guī)已經(jīng)比較是完善的了,所以,一旦客戶(hù)出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司會(huì)在核實(shí)情況之后進(jìn)行理賠。
保險(xiǎn)公司拒絕理賠的情況還是有的。比如,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是意外險(xiǎn),但是被保險(xiǎn)人因個(gè)人身體原因生病住院之后就要求理賠顯然是會(huì)被拒絕的;客戶(hù)未在投保前將自己的情況進(jìn)行如實(shí)告知;客戶(hù)提供的出險(xiǎn)材料無(wú)效(虛假、丟失、缺損等);故意出險(xiǎn)、保險(xiǎn)合同已過(guò)有效期等情況。
一般情況下,只要符合理賠要求,并且材料齊全,走正常流程,理賠不會(huì)出現(xiàn)太大問(wèn)題。實(shí)際上,投保人只要做好以下幾個(gè)方面,就可以在出險(xiǎn)后盡快獲得理賠。投保理賠時(shí)注意以下這幾點(diǎn),理賠會(huì)順利很多,理賠糾紛會(huì)少很多。
1.如實(shí)健康告知
購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn),保險(xiǎn)公司都會(huì)要求健康告知,來(lái)衡量承保風(fēng)險(xiǎn)。是否如實(shí)填寫(xiě),直接影響后續(xù)理賠。
2.清楚保障責(zé)任
不同的保險(xiǎn)保障責(zé)任不同,每個(gè)保險(xiǎn)合同里也有免責(zé)條款。我們需要清楚的知道說(shuō)所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)保障哪些責(zé)任,不保障哪些責(zé)任。提醒各位,在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,一定要清楚保障責(zé)任、免責(zé)條款,避免理賠糾紛。
當(dāng)然不是的。保險(xiǎn)公司都是合法的正規(guī)公司,只要經(jīng)過(guò)核實(shí),被保險(xiǎn)人滿(mǎn)足出險(xiǎn)的必備條件,保險(xiǎn)公司就會(huì)依據(jù)保險(xiǎn)合同對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行理賠。
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