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法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司

來(lái)源:360百科

基本簡(jiǎn)介

法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司(CNP)是法國(guó)第一大壽險(xiǎn)公司。
CNP采用一種比較特殊的營(yíng)銷策略,即公司自身和被保險(xiǎn)人并沒(méi)有直接的聯(lián)系,而是借助銀行、郵局等客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷。
1998年公司部分股份在巴黎成功上市,但主要股份仍由國(guó)家間接持有,其中法國(guó)國(guó)家信托投資銀行40%,法國(guó)郵政局20%,儲(chǔ)蓄銀行 12.5%。

從1991年開(kāi)始,法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司便成為了法國(guó)首屈一指的面向個(gè)人的保險(xiǎn)公司,在市場(chǎng)上占有20%的份額。

主要產(chǎn)品

法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司涉足于五個(gè)個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)分支,分別是儲(chǔ)蓄、撫恤金、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、康復(fù)和貸款保險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)開(kāi)始人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的這些年,法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司已經(jīng)發(fā)展了一整套面向個(gè)人和團(tuán)體的產(chǎn)品和服務(wù),以市場(chǎng)的需要為導(dǎo)向。在不斷發(fā)生變化的環(huán)境里,公司已經(jīng)能夠非常熟練地適應(yīng)健康、長(zhǎng)期護(hù)理、失業(yè)、個(gè)人撫恤金等方面的變化潮流。

業(yè)務(wù)范圍

一、個(gè)人保險(xiǎn)

人壽保險(xiǎn):包括儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,生命各個(gè)階段的人壽保險(xiǎn)。  

個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn):包括機(jī)能喪失、殘疾、疾病、事故以及長(zhǎng)期康復(fù)等。   

純資產(chǎn)保險(xiǎn)。

CNP和分銷網(wǎng)絡(luò)之間的合作是通過(guò)兩種方式來(lái)維系的,一是與網(wǎng)絡(luò)簽定長(zhǎng)期的協(xié)議,二是資本參與(主要是郵局以及儲(chǔ)蓄銀行),特別是通過(guò)后者能夠使CNP和網(wǎng)絡(luò)的合作關(guān)系得以鞏固。另外,雙方還可以就某類特定產(chǎn)品的分銷建立合資企業(yè)。
法國(guó)的郵政系統(tǒng)承擔(dān)了占CNP營(yíng)業(yè)額超過(guò)40%的業(yè)務(wù)。由于郵政局擁有17000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),6000名金融產(chǎn)品銷售人員以及10000名柜臺(tái)接待人員,它的分銷活動(dòng)是非常有效的。
CNP設(shè)計(jì)并管理郵政系統(tǒng)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且為其培訓(xùn)銷售人員并做職業(yè)授權(quán)。而郵局從保險(xiǎn)公司得到壽險(xiǎn)銷售的傭金。目前的目標(biāo)是擴(kuò)大在郵局網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的種類,將其擴(kuò)大到風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品和健康產(chǎn)品。
設(shè)有5500個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有1700萬(wàn)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄銀行也是極具競(jìng)爭(zhēng)力的分銷網(wǎng)絡(luò)。它全年實(shí)現(xiàn)的68億美元的保費(fèi)收入證明保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)融入銀行提供的全方位金融服務(wù)。
稅務(wù)局共有網(wǎng)點(diǎn)4500個(gè),全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入為12億美元,也不失為另一強(qiáng)有力的銷售體系。1998年CNP為稅務(wù)局的網(wǎng)點(diǎn)配備了可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行資產(chǎn)和模擬收益分析的計(jì)算機(jī)軟件。

二、住房信貸人壽保險(xiǎn)

法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司承保了法國(guó)1500萬(wàn)借款人中的850萬(wàn),是法國(guó)經(jīng)營(yíng)此類保險(xiǎn)產(chǎn)品的最重要的公司?;驹瓌t是保險(xiǎn)公司和銀行之間簽有團(tuán)體保險(xiǎn)單,對(duì)銀行全部的借款人在由于死亡、殘疾、中斷工作以及失業(yè)時(shí)無(wú)力還款提供保障。
這種保險(xiǎn)的好處在于可以在保費(fèi)水平很低的情況下同時(shí)對(duì)銀行和借款人提供保障,前者可以在出險(xiǎn)時(shí)得到償還貸款,后者可以確信保留住房。另外,CNP還有消費(fèi)信貸保險(xiǎn)方面的產(chǎn)品。

三、管理退休基金

面對(duì)社會(huì)強(qiáng)制基本保障作用的減少,CNP利用自身經(jīng)驗(yàn)為公務(wù)員以及私營(yíng)部門從業(yè)人員管理超過(guò)350種退休金。公司精算師和金融專家的技能使金融產(chǎn)品收益及到期承諾金額之間的平衡成為現(xiàn)實(shí)。

四、健康保險(xiǎn)

由于社會(huì)基本醫(yī)療保障體系收入和支出之間的不平衡,保險(xiǎn)公司在醫(yī)療保險(xiǎn)方面虧損很大。因此,CNP在設(shè)計(jì)健康險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),將重點(diǎn)放在醫(yī)療費(fèi)用的減少和醫(yī)療質(zhì)量的提高。其原則在于通過(guò)被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司醫(yī)師的對(duì)話,為前者選擇最為恰當(dāng)?shù)闹委?,同時(shí)也能保證其選擇醫(yī)生的自由和治療內(nèi)容的保密。由此可以大幅度降低醫(yī)療費(fèi)用的支出,使此類產(chǎn)品獲得更好的收益。
CNP與法國(guó)郵政局成立了旨在郵局網(wǎng)絡(luò)分銷健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的合資企業(yè)。

五、長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)

隨著人類預(yù)期壽命的延長(zhǎng),老年人的長(zhǎng)期護(hù)理將成為未來(lái)主要的險(xiǎn)種之一。壽命延長(zhǎng)使老年人需要接受長(zhǎng)期特別護(hù)理的原因更加多樣化。由于國(guó)家難以承擔(dān)長(zhǎng)期護(hù)理不斷增長(zhǎng)的費(fèi)用的重負(fù),CNP為此設(shè)計(jì)了提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)的專門產(chǎn)品。

發(fā)展歷程

Caisse Nationale de Prévoyance公司成立于1959年,附屬于Caisse des Dép&ocircts公司,是Caisse nationale d’assurance en cas d’accident(成立于1868年)和Caisse nationale d’assurance sur la vie(成立于1949年)合并而來(lái),又收購(gòu)了Caisse nationale d’assurance en cas de décès(成立于1948年)和Caisse de retraite pour la vieillesse (成立于1850年)。法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司的歷史可以追溯到150年前個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)剛剛開(kāi)始起步的時(shí)候。
經(jīng)過(guò)150年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司以它的專業(yè)知識(shí)而獲得聲譽(yù)。公司的目標(biāo)是為公司的一千四百萬(wàn)保險(xiǎn)客戶提供有效的保護(hù)措施,以應(yīng)對(duì)生命歷程中突發(fā)的危急狀況,在生命的各個(gè)階段都有相應(yīng)的服務(wù),滿足不同客戶的需要。
1999年公司的市場(chǎng)份額超過(guò)20%,進(jìn)一步鞏固了其在法國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。CNP采用一種比較特殊的營(yíng)銷策略,即公司自身和被保險(xiǎn)人并沒(méi)有直接的聯(lián)系,而是借助銀行、郵局等客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷。
1998年公司部分股份在巴黎成功上市,但主要股份仍由國(guó)家間接持有,其中法國(guó)國(guó)家信托投資銀行40%,法國(guó)郵政局20%,儲(chǔ)蓄銀行 12.5%。
從1991年開(kāi)始,法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司便成為了法國(guó)首屈一指的面向個(gè)人的保險(xiǎn)公司,在市場(chǎng)上占有20%的份額。
法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略的基礎(chǔ)是于法國(guó)國(guó)內(nèi)以及其他國(guó)家的主要企業(yè)合作,如La Poste、儲(chǔ)蓄銀行、法國(guó)財(cái)政部、金融學(xué)院、共同保險(xiǎn)人、地方政府以及意大利的Intesa公司和阿根廷的Banco Provincia公司等。
法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司通過(guò)發(fā)展專業(yè)的知識(shí)同時(shí)發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),目前,已經(jīng)在意大利、阿根廷和葡萄牙開(kāi)始業(yè)務(wù),并且籌劃在中國(guó)發(fā)展自己的市場(chǎng)。
最近的十年里,法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司的慈善事業(yè)將注意力集中在了健康什么,主要對(duì)象是年輕人。法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司健康中心由Fondation de France管理,著力于疾病預(yù)防、病人護(hù)理、醫(yī)療研究這些人們感興趣的的問(wèn)題。
法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司非常關(guān)注保險(xiǎn)客戶的需要,以嚴(yán)格的倫理道德為標(biāo)準(zhǔn),將個(gè)人客戶自由做出選擇和客戶權(quán)益放在首位,努力為客戶的福利事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司于1998年初在北京設(shè)立代表處,并于2001年9月獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的成立壽險(xiǎn)合資公司的許可。
由國(guó)家郵政局與法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司(CNP)合資組建的中法人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立,于2005年12月23日在北京市辦理了工商注冊(cè)登記。
中法人壽的股東雙方各持50%股份,旨在結(jié)合國(guó)家郵政局強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)與法國(guó)國(guó)家人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),將中國(guó)客戶的需求與西方管理模式有機(jī)地結(jié)合在一起,力爭(zhēng)成為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的重要成員。