公司簡介

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICCP&C，簡稱“中國人保財險”，下同）是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。

中國人保財險是中國人民保險集團公司（PICC）旗下標志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力，公司相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務。2008年6月26日，國際權威評級機構穆迪公司授予公司中國內(nèi)地企業(yè)最高信用評級A1級。2008年，公司保費突破一千億元，實現(xiàn)歷史性跨越，在全球上市保險公司非壽險業(yè)務排名第10位。

在六十多年的卓越歷程里，中國人保財險以“人民保險、服務人民”為使命，秉承“以人為本、誠信服務、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念，弘揚“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以市場為導向、以客戶為中心，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，為促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民提供了強大的保險保障。同時，在服務經(jīng)濟社會發(fā)展全局和廣大客戶的實踐中，創(chuàng)造和積累了市場領先的企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

公司文化

人保財險使命—人民保險，保險人民

人保財險目標—把人保財險建成“國內(nèi)領先，國際一流的知識型、現(xiàn)代化非壽險公眾公司

人保財險精神—求實、 誠信 、拼搏、 創(chuàng)新

人保財險核心價值觀—誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會

人保財險經(jīng)營理念—以人為本，誠信服務，價值至上，永續(xù)經(jīng)營

人保財險行為規(guī)范—愛司奉獻、積極進取、遵紀守法、銳意創(chuàng)新、善于競爭、加強溝通、良性互動、舉止文雅。《員工行為準則》是公司員工行為規(guī)范的自律標準。

人保財險文化載體—主要包括PICC品牌和標識、人保司旗、人保司歌、人保財險網(wǎng)站、95518服務專線、電子商務平臺、人保財險職工之家、人保財險文化展室等。

競爭優(yōu)勢特點

品牌優(yōu)勢：PICC品牌與共和國同生共長，在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險先后被<歐洲貨幣>雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎——金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。

人才優(yōu)勢：中國人保財險秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略，注重專業(yè)化團隊建設，重視和加強人才培訓，培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務鏈各個環(huán)節(jié)的技術人才，精心打造了一支掌握非壽險業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢，為公司發(fā)展，服務客戶提供了堅實的人才保證和智力支持。

產(chǎn)品優(yōu)勢：中國人保財險擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，涵蓋機動車輛險、財產(chǎn)險、船舶貨運險、責任信用險、意外健康險、能源及航空航天險、農(nóng)村保險等非壽險各個業(yè)務領域，擁有一批行業(yè)領先的創(chuàng)新產(chǎn)品。特別是為2008年北京奧運會、2010年上海世博會開發(fā)了一系列具有中國特色和自主知識產(chǎn)權的專屬保險產(chǎn)品。截至2008年，公司共有保險產(chǎn)品2500多種。目前，公司平均每天開發(fā)1個新產(chǎn)品，為廣大客戶提供全方位、高質(zhì)量的保險保障服務。

技術優(yōu)勢：中國人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術領域處于國內(nèi)非壽險業(yè)領先水平，在長期的業(yè)務實踐中積累了大量的風險管理經(jīng)驗。公司是國內(nèi)第一家引入精算技術開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購、農(nóng)村保險等重要業(yè)務領域具有領先的技術優(yōu)勢。公司與國際再保險市場保持著長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系，可以為各類客戶提供完善的再保險保障服務。

服務優(yōu)勢：中國人保財險擁有遍布全國城鄉(xiāng)的機構網(wǎng)絡，包括1萬多個機構網(wǎng)點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務中心。完善的銷售和服務網(wǎng)絡，對公司拓展服務領域，創(chuàng)新服務手段，提升服務水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化服務提供有力支撐。公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務。

站在新的歷史起點，中國人保財險將以科學發(fā)展觀為指引，以銳意進取的改革精神和求真務實的科學態(tài)度，與時俱進，整合創(chuàng)新，實現(xiàn)公司新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會提供更加優(yōu)質(zhì)的保險保障服務。

重大事件

1、2006年7月15日上午，中國人保財險“北京2008，我們一起保障”奧運十城巡展活動在北京正式啟動。此項活動旨在倡導全社會積極參與奧運，共同保障北京2008年奧運會的成功舉辦，活動主要內(nèi)容包括奧運攝影征集、十城巡展兩大部分。

2、2006年6月27日，中國人保財險“擁有人保財險，喜看北京奧運---萬張奧運門票大抽獎”活動在北京正式啟動。

3、2005年11月9日“2005年中國客戶關懷大會暨中國客戶關懷標桿企業(yè)評選頒獎典禮”在京舉行，中國人保財險最終獲得保險行業(yè)惟一最高獎項--“2005年度中國客戶關懷標桿企業(yè)--保險業(yè)”稱號。

4、2005年9月15日中國人保財險與北京奧組委簽訂首張北京2008年奧運會志愿者保險合同。此舉標志著中國人保財險奧運合作項目的正式啟動。

5、2005年9月15日中國人保財險與北京奧組委簽署《北京2008保險合作伙伴贊助協(xié)議》，中國人保財險正式成為北京2008年奧運會保險合作伙伴，標志著中國保險業(yè)首家也是唯一一家保險企業(yè)正式登上奧運大舞臺。

6、2005年5月28日至30日中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)營形勢分析會在大連召開，王毅總裁作《統(tǒng)一思想，堅定信心，為全面提升公司創(chuàng)利能力而奮斗》重要講話，正式確立了“效益第一”的公司核心經(jīng)營指導思想。

7、2005年1月15日，中國人保財險在國家信息化測評中心組織的2004年度“中國企業(yè)信息化500強”評選中，榮獲“重大企業(yè)信息化建設成就獎”。

8、2004年中國人保財險獲得了國際上有“IT奧斯卡”之稱的CHP（Computer-worldHonorProgram計算機世界榮譽組織）“計算機世界榮譽獎”21世紀貢獻提名獎，并在美國接受了頒獎，成為中國第二家獲得此國際IT大獎的金融企業(yè)。

9、2004年11月16日“安康險”產(chǎn)品在南京、沈陽市正式投放市場，表明中國人保財險與AIG在兩險領域的合作取得階段性成果，也標志著中國人保財險正式重返國內(nèi)短期健康險市場。

10、2004年11月10日中國保監(jiān)會吳定富主席一行來中國人保財險調(diào)研。

11、2004年10月10日中國人保財險冠名并獨家承保中國羽毛球公開賽儀式簽署。

12、2004年9月21日至25日中國人保財險在英國倫敦隆重舉辦中國民航機隊保險30周年慶典活動。

13、2004年9月17日共青團中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司委員會第一次全委會召開。

14、2004年8月16日中國共產(chǎn)主義青年團中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司機關第一次代表大會召開，大會采取無記名投票方式，選舉產(chǎn)生了第一屆機關團委。

15、2004年8月13日中國人保財險在西藏拉薩舉行了少數(shù)民族語言保單簽發(fā)儀式暨新聞發(fā)布會，推出了我國首批少數(shù)民族語言版本的保險產(chǎn)品。

16、2004年8月12日中國人保財險召開總公司機關第一次工會會員代表大會。民主推薦并選舉產(chǎn)生了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司機關第一屆工會委員會和機關工會第一屆經(jīng)費審查委員會。

17、2004年7月14日中國人保財險首次“營銷精英表彰大會”在北京全國政協(xié)禮堂召開。

18、2004年6月28日中共中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司機關第一次代表大會召開。

19、2004年5月29日至30日人保財險、三星火災、東京海上三方高峰會議在中國西安舉行。

20、2004年5月公司在北京召開業(yè)績合同簽訂視頻動員會，部署系統(tǒng)及總部各層級人員業(yè)績合同的簽訂工作，建立以業(yè)績考核和行為能力考核為主要內(nèi)容的績效管理體系。

21、2003年11月6日中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司作為內(nèi)地金融機構海外上市第一股――中國財險（上市代碼2328）正式在港掛牌交易，由此成功拉開了內(nèi)地金融業(yè)進軍海外資本市場的序幕。

重大承保

1、2005年1月1日公司作為主承保人承保三峽工程左岸電站財產(chǎn)險項目，保險金額約53億元人民幣。

2、2005年1月1日公司成功續(xù)轉(zhuǎn)中國海洋石油總公司渤海海域油田生產(chǎn)險項目，總保額達13億美元，使我公司在渤海海域油氣田保險業(yè)務上保持主導地位。

3、2005年1月30日公司承保的中國石油化工集團公司財產(chǎn)巨災保險項目順利續(xù)轉(zhuǎn)，總保險金額達1200多億元人民幣。

4、2005年1月、6月公司首席承保上海滬東中華船廠建造的2艘我國第一次建造，對我國新時期能源戰(zhàn)略具有重要意義的LNG運輸船建造險，單船保險金額1.7億美元。

5、2005年3月公司獨家承保福建湄州灣火電廠企財險，保額117.42億元。

6、2005年3月30日公司作為首席承保人承保福建液化天然氣接收站及輸氣干線項目工程保險項目，保險金額約36億人民幣。

7、2005年4月公司獨家承保中央電視臺新臺址建工險，保額50億元。

8、2005年8月公司獨家承保山西省電力企財險，保額107.7億元。

9、2005年10月15日公司作為主承保人承保揚子石化—巴斯夫有限責任公司一體化工程營運期保險，總保險金額約29億美元。

10、2005年11月公司參與承保廣州地鐵四、五號線工程險，總保額140億元，所占份額33%。

11、2005年12月1日中國民航聯(lián)合保險機隊各險種保單于成功續(xù)轉(zhuǎn)，承保中國民航753架大、中型飛機，機隊價值超過320億美元。

12、2005年12月2日，公司獨家承保廣東嶺澳核電站(二期)建筑安裝工程一切險和貨運險，其中建安工一切險保額超過18億美元，貨運險保額約為100億人民幣。

13、2005年12月公司承保貴州黃果樹煙草集團公司預約貨運險，保額逾100億元。

14、2005年12月公司承保福建冠捷集團公司的涉外貨運輸業(yè)務，年保險金額約240億元人民幣。

15、2005年底，我公司成功續(xù)轉(zhuǎn)中國遠洋集團運輸公司、中海集團運輸公司兩個國內(nèi)最大船隊的船舶險業(yè)務，總保險金額超過400億元人民幣。

重大理賠

1、2005年1月2004年12月7日，“SELENDANGAYU”輪在白令海峽海域故障，全船大豆幾乎全損。經(jīng)現(xiàn)場檢驗，最終按推定全損處理。我公司2005年賠付被保險人中儲糧東方公司1.53億元人民幣。

2、2005年1月2日大連綠源化學藥業(yè)股份有限公司發(fā)生火災，我公司賠付1268.5萬元人民幣。

3、2005年2月6日茂名海印永業(yè)油罐輸送油過程中發(fā)生泄露爆炸，并引發(fā)大火，公司賠付2590萬元人民幣。

4、2005年2月7日-15日湖南遭受大面積冰雪天氣，輸變電系統(tǒng)發(fā)生重大損失，公司賠付1192.6萬元人民幣。

5、2005年2月27日遼寧綏中電廠1#機組變壓器發(fā)生機損事故，公司及時進行了賠付，其中機損險賠付174.5萬元人民幣，利損險1765.7萬元人民幣。

6、2005年3月貴州部分地區(qū)發(fā)生雪災，電力系統(tǒng)財產(chǎn)遭受雪凌災害，公司賠付1580.1萬元人民幣。

7、2005年3月8日中海發(fā)展貨輪公司“華凌”號輪在黃海海域連云港附近與外輪“MSCCHRISTINA”輪在霧中發(fā)生碰撞，船體斷裂，船艉包括機艙部分沉沒，船艏1—4艙漂浮后擱淺，外輪也嚴重受損。公司已向船東預先支付船殼損失830萬元人民幣。

8、2005年3月19日紐迪西亞制藥(無錫)有限公司發(fā)生火災，公司賠付1347.9萬元人民幣。

9、2005年4月11日上海寶鋼發(fā)生鋼包鋼水泄露，引發(fā)火災，公司賠付2795.6萬元人民幣。

10、2005年6月下旬受持續(xù)暴雨影響，福建武夷山鐵路公司橫南鐵路多處發(fā)生滑坡和坍塌，公司賠付669.6萬元人民幣。

11、2005年8月受“麥莎”等臺風影響，東南沿海部分地區(qū)人民與社會財產(chǎn)損失嚴重，公司及時對受損企業(yè)進行了賠付，其中寧波華光不銹鋼有限公司賠付1200萬元人民幣；寧波杭州灣大橋賠付975萬元人民幣；浙江金鷹股份有限公司賠付2611萬元人民幣；上海汽輪機有限公司賠付761萬元人民幣。

12、2005年8月25日四川鴻昌電力責任公司遭泥石流襲擊，攔河壩受損，公司賠付1119.4萬元人民幣。

13、2005年9月下旬公司及時對受“達維”臺風影響的受損企業(yè)及單位進行了賠付，其中電力系統(tǒng)賠付3350萬元人民幣，電信系統(tǒng)賠付2500萬元人民幣。

14、2005年9月底10月初受“龍王”臺風影響，東南沿海部分地區(qū)人民與社會財產(chǎn)損失嚴重，公司及時對受損企業(yè)及單位進行了賠付，其中上海舜楓龍物流有限公司賠付1051萬人民幣；福建萬豐鞋業(yè)有限公司賠付1578萬元人民幣。

15、2005年12月5日公司賠付2003年7月1日出險的上海軌道交通4號線1.42億元人民幣（占全案20％份額）。