公司簡(jiǎn)介

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（PICCP&C，簡(jiǎn)稱“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”，下同）是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2003年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。

中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司（PICC）旗下標(biāo)志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國(guó)內(nèi)地大型國(guó)有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力，公司相繼成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴，為北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。2008年6月26日，國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪公司授予公司中國(guó)內(nèi)地企業(yè)最高信用評(píng)級(jí)A1級(jí)。2008年，公司保費(fèi)突破一千億元，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，在全球上市保險(xiǎn)公司非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)排名第10位。

在六十多年的卓越歷程里，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)以“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”為使命，秉承“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、價(jià)值至上、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任，為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民提供了強(qiáng)大的保險(xiǎn)保障。同時(shí)，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和廣大客戶的實(shí)踐中，創(chuàng)造和積累了市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

公司文化

人保財(cái)險(xiǎn)使命—人民保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人民

人保財(cái)險(xiǎn)目標(biāo)—把人保財(cái)險(xiǎn)建成“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際一流的知識(shí)型、現(xiàn)代化非壽險(xiǎn)公眾公司

人保財(cái)險(xiǎn)精神—求實(shí)、 誠(chéng)信 、拼搏、 創(chuàng)新

人保財(cái)險(xiǎn)核心價(jià)值觀—誠(chéng)信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)造卓越、回報(bào)社會(huì)

人保財(cái)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念—以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，價(jià)值至上，永續(xù)經(jīng)營(yíng)

人保財(cái)險(xiǎn)行為規(guī)范—愛司奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、遵紀(jì)守法、銳意創(chuàng)新、善于競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)溝通、良性互動(dòng)、舉止文雅?！秵T工行為準(zhǔn)則》是公司員工行為規(guī)范的自律標(biāo)準(zhǔn)。

人保財(cái)險(xiǎn)文化載體—主要包括PICC品牌和標(biāo)識(shí)、人保司旗、人保司歌、人保財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)站、95518服務(wù)專線、電子商務(wù)平臺(tái)、人保財(cái)險(xiǎn)職工之家、人保財(cái)險(xiǎn)文化展室等。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

品牌優(yōu)勢(shì)：PICC品牌與共和國(guó)同生共長(zhǎng)，在國(guó)內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽(yù)。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)先后被<歐洲貨幣>雜志評(píng)為“最受信賴保險(xiǎn)公司”，在行業(yè)首獲“中國(guó)客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”稱號(hào),公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評(píng)為“中國(guó)最佳呼叫中心”，公司奧運(yùn)營(yíng)銷獲得中國(guó)廣告協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)“中國(guó)艾菲獎(jiǎng)——金獎(jiǎng)”，在2008年亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名中，公司被評(píng)為“亞洲最具競(jìng)爭(zhēng)力非壽險(xiǎn)公司”。

人才優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略，注重專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重視和加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，精心打造了一支掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊(duì)伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢(shì)，為公司發(fā)展，服務(wù)客戶提供了堅(jiān)實(shí)的人才保證和智力支持。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，涵蓋機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、船舶貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任信用險(xiǎn)、意外健康險(xiǎn)、能源及航空航天險(xiǎn)、農(nóng)村保險(xiǎn)等非壽險(xiǎn)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擁有一批行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品。特別是為2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)開發(fā)了一系列具有中國(guó)特色和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品。截至2008年，公司共有保險(xiǎn)產(chǎn)品2500多種。目前，公司平均每天開發(fā)1個(gè)新產(chǎn)品，為廣大客戶提供全方位、高質(zhì)量的保險(xiǎn)保障服務(wù)。

技術(shù)優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在承保、理賠和再保險(xiǎn)等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)業(yè)領(lǐng)先水平，在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)實(shí)踐中積累了大量的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。公司是國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司，在航空航天、核電站、能源、遠(yuǎn)洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購、農(nóng)村保險(xiǎn)等重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司與國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以為各類客戶提供完善的再保險(xiǎn)保障服務(wù)。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，包括1萬多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，320多個(gè)地（市）級(jí)承保、理賠/客服和財(cái)務(wù)中心。完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)公司拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化服務(wù)提供有力支撐。公司率先在全國(guó)開通365天24小時(shí)服務(wù)專線95518，隨時(shí)隨地為客戶提供報(bào)案、咨詢、投訴、保險(xiǎn)卡注冊(cè)、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等多功能、個(gè)性化服務(wù)。

站在新的歷史起點(diǎn)，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)將以科學(xué)發(fā)展觀為指引，以銳意進(jìn)取的改革精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，整合創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。

重大事件

1、2006年7月15日上午，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)“北京2008，我們一起保障”奧運(yùn)十城巡展活動(dòng)在北京正式啟動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)旨在倡導(dǎo)全社會(huì)積極參與奧運(yùn)，共同保障北京2008年奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，活動(dòng)主要內(nèi)容包括奧運(yùn)攝影征集、十城巡展兩大部分。

2、2006年6月27日，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)“擁有人保財(cái)險(xiǎn)，喜看北京奧運(yùn)---萬張奧運(yùn)門票大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)在北京正式啟動(dòng)。

3、2005年11月9日“2005年中國(guó)客戶關(guān)懷大會(huì)暨中國(guó)客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”在京舉行，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)最終獲得保險(xiǎn)行業(yè)惟一最高獎(jiǎng)項(xiàng)--“2005年度中國(guó)客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)--保險(xiǎn)業(yè)”稱號(hào)。

4、2005年9月15日中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)與北京奧組委簽訂首張北京2008年奧運(yùn)會(huì)志愿者保險(xiǎn)合同。此舉標(biāo)志著中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)奧運(yùn)合作項(xiàng)目的正式啟動(dòng)。

5、2005年9月15日中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)與北京奧組委簽署《北京2008保險(xiǎn)合作伙伴贊助協(xié)議》，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)正式成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)保險(xiǎn)合作伙伴，標(biāo)志著中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)首家也是唯一一家保險(xiǎn)企業(yè)正式登上奧運(yùn)大舞臺(tái)。

6、2005年5月28日至30日中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)在大連召開，王毅總裁作《統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，為全面提升公司創(chuàng)利能力而奮斗》重要講話，正式確立了“效益第一”的公司核心經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。

7、2005年1月15日，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心組織的2004年度“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”評(píng)選中，榮獲“重大企業(yè)信息化建設(shè)成就獎(jiǎng)”。

8、2004年中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)獲得了國(guó)際上有“IT奧斯卡”之稱的CHP（Computer-worldHonorProgram計(jì)算機(jī)世界榮譽(yù)組織）“計(jì)算機(jī)世界榮譽(yù)獎(jiǎng)”21世紀(jì)貢獻(xiàn)提名獎(jiǎng)，并在美國(guó)接受了頒獎(jiǎng)，成為中國(guó)第二家獲得此國(guó)際IT大獎(jiǎng)的金融企業(yè)。

9、2004年11月16日“安康險(xiǎn)”產(chǎn)品在南京、沈陽市正式投放市場(chǎng)，表明中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)與AIG在兩險(xiǎn)領(lǐng)域的合作取得階段性成果，也標(biāo)志著中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)正式重返國(guó)內(nèi)短期健康險(xiǎn)市場(chǎng)。

10、2004年11月10日中國(guó)保監(jiān)會(huì)吳定富主席一行來中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)調(diào)研。

11、2004年10月10日中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)冠名并獨(dú)家承保中國(guó)羽毛球公開賽儀式簽署。

12、2004年9月21日至25日中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在英國(guó)倫敦隆重舉辦中國(guó)民航機(jī)隊(duì)保險(xiǎn)30周年慶典活動(dòng)。

13、2004年9月17日共青團(tuán)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司委員會(huì)第一次全委會(huì)召開。

14、2004年8月16日中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)關(guān)第一次代表大會(huì)召開，大會(huì)采取無記名投票方式，選舉產(chǎn)生了第一屆機(jī)關(guān)團(tuán)委。

15、2004年8月13日中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在西藏拉薩舉行了少數(shù)民族語言保單簽發(fā)儀式暨新聞發(fā)布會(huì)，推出了我國(guó)首批少數(shù)民族語言版本的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

16、2004年8月12日中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)召開總公司機(jī)關(guān)第一次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。民主推薦并選舉產(chǎn)生了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)關(guān)第一屆工會(huì)委員會(huì)和機(jī)關(guān)工會(huì)第一屆經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)。

17、2004年7月14日中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)首次“營(yíng)銷精英表彰大會(huì)”在北京全國(guó)政協(xié)禮堂召開。

18、2004年6月28日中共中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)關(guān)第一次代表大會(huì)召開。

19、2004年5月29日至30日人保財(cái)險(xiǎn)、三星火災(zāi)、東京海上三方高峰會(huì)議在中國(guó)西安舉行。

20、2004年5月公司在北京召開業(yè)績(jī)合同簽訂視頻動(dòng)員會(huì)，部署系統(tǒng)及總部各層級(jí)人員業(yè)績(jī)合同的簽訂工作，建立以業(yè)績(jī)考核和行為能力考核為主要內(nèi)容的績(jī)效管理體系。

21、2003年11月6日中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司作為內(nèi)地金融機(jī)構(gòu)海外上市第一股――中國(guó)財(cái)險(xiǎn)（上市代碼2328）正式在港掛牌交易，由此成功拉開了內(nèi)地金融業(yè)進(jìn)軍海外資本市場(chǎng)的序幕。

重大承保

1、2005年1月1日公司作為主承保人承保三峽工程左岸電站財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目，保險(xiǎn)金額約53億元人民幣。

2、2005年1月1日公司成功續(xù)轉(zhuǎn)中國(guó)海洋石油總公司渤海海域油田生產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目，總保額達(dá)13億美元，使我公司在渤海海域油氣田保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上保持主導(dǎo)地位。

3、2005年1月30日公司承保的中國(guó)石油化工集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)巨災(zāi)保險(xiǎn)項(xiàng)目順利續(xù)轉(zhuǎn)，總保險(xiǎn)金額達(dá)1200多億元人民幣。

4、2005年1月、6月公司首席承保上海滬東中華船廠建造的2艘我國(guó)第一次建造，對(duì)我國(guó)新時(shí)期能源戰(zhàn)略具有重要意義的LNG運(yùn)輸船建造險(xiǎn)，單船保險(xiǎn)金額1.7億美元。

5、2005年3月公司獨(dú)家承保福建湄州灣火電廠企財(cái)險(xiǎn)，保額117.42億元。

6、2005年3月30日公司作為首席承保人承保福建液化天然氣接收站及輸氣干線項(xiàng)目工程保險(xiǎn)項(xiàng)目，保險(xiǎn)金額約36億人民幣。

7、2005年4月公司獨(dú)家承保中央電視臺(tái)新臺(tái)址建工險(xiǎn)，保額50億元。

8、2005年8月公司獨(dú)家承保山西省電力企財(cái)險(xiǎn)，保額107.7億元。

9、2005年10月15日公司作為主承保人承保揚(yáng)子石化—巴斯夫有限責(zé)任公司一體化工程營(yíng)運(yùn)期保險(xiǎn)，總保險(xiǎn)金額約29億美元。

10、2005年11月公司參與承保廣州地鐵四、五號(hào)線工程險(xiǎn)，總保額140億元，所占份額33%。

11、2005年12月1日中國(guó)民航聯(lián)合保險(xiǎn)機(jī)隊(duì)各險(xiǎn)種保單于成功續(xù)轉(zhuǎn)，承保中國(guó)民航753架大、中型飛機(jī)，機(jī)隊(duì)價(jià)值超過320億美元。

12、2005年12月2日，公司獨(dú)家承保廣東嶺澳核電站(二期)建筑安裝工程一切險(xiǎn)和貨運(yùn)險(xiǎn)，其中建安工一切險(xiǎn)保額超過18億美元，貨運(yùn)險(xiǎn)保額約為100億人民幣。

13、2005年12月公司承保貴州黃果樹煙草集團(tuán)公司預(yù)約貨運(yùn)險(xiǎn)，保額逾100億元。

14、2005年12月公司承保福建冠捷集團(tuán)公司的涉外貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)，年保險(xiǎn)金額約240億元人民幣。

15、2005年底，我公司成功續(xù)轉(zhuǎn)中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)運(yùn)輸公司、中海集團(tuán)運(yùn)輸公司兩個(gè)國(guó)內(nèi)最大船隊(duì)的船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，總保險(xiǎn)金額超過400億元人民幣。

重大理賠

1、2005年1月2004年12月7日，“SELENDANGAYU”輪在白令海峽海域故障，全船大豆幾乎全損。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，最終按推定全損處理。我公司2005年賠付被保險(xiǎn)人中儲(chǔ)糧東方公司1.53億元人民幣。

2、2005年1月2日大連綠源化學(xué)藥業(yè)股份有限公司發(fā)生火災(zāi)，我公司賠付1268.5萬元人民幣。

3、2005年2月6日茂名海印永業(yè)油罐輸送油過程中發(fā)生泄露爆炸，并引發(fā)大火，公司賠付2590萬元人民幣。

4、2005年2月7日-15日湖南遭受大面積冰雪天氣，輸變電系統(tǒng)發(fā)生重大損失，公司賠付1192.6萬元人民幣。

5、2005年2月27日遼寧綏中電廠1#機(jī)組變壓器發(fā)生機(jī)損事故，公司及時(shí)進(jìn)行了賠付，其中機(jī)損險(xiǎn)賠付174.5萬元人民幣，利損險(xiǎn)1765.7萬元人民幣。

6、2005年3月貴州部分地區(qū)發(fā)生雪災(zāi)，電力系統(tǒng)財(cái)產(chǎn)遭受雪凌災(zāi)害，公司賠付1580.1萬元人民幣。

7、2005年3月8日中海發(fā)展貨輪公司“華凌”號(hào)輪在黃海海域連云港附近與外輪“MSCCHRISTINA”輪在霧中發(fā)生碰撞，船體斷裂，船艉包括機(jī)艙部分沉沒，船艏1—4艙漂浮后擱淺，外輪也嚴(yán)重受損。公司已向船東預(yù)先支付船殼損失830萬元人民幣。

8、2005年3月19日紐迪西亞制藥(無錫)有限公司發(fā)生火災(zāi)，公司賠付1347.9萬元人民幣。

9、2005年4月11日上海寶鋼發(fā)生鋼包鋼水泄露，引發(fā)火災(zāi)，公司賠付2795.6萬元人民幣。

10、2005年6月下旬受持續(xù)暴雨影響，福建武夷山鐵路公司橫南鐵路多處發(fā)生滑坡和坍塌，公司賠付669.6萬元人民幣。

11、2005年8月受“麥莎”等臺(tái)風(fēng)影響，東南沿海部分地區(qū)人民與社會(huì)財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重，公司及時(shí)對(duì)受損企業(yè)進(jìn)行了賠付，其中寧波華光不銹鋼有限公司賠付1200萬元人民幣；寧波杭州灣大橋賠付975萬元人民幣；浙江金鷹股份有限公司賠付2611萬元人民幣；上海汽輪機(jī)有限公司賠付761萬元人民幣。

12、2005年8月25日四川鴻昌電力責(zé)任公司遭泥石流襲擊，攔河壩受損，公司賠付1119.4萬元人民幣。

13、2005年9月下旬公司及時(shí)對(duì)受“達(dá)維”臺(tái)風(fēng)影響的受損企業(yè)及單位進(jìn)行了賠付，其中電力系統(tǒng)賠付3350萬元人民幣，電信系統(tǒng)賠付2500萬元人民幣。

14、2005年9月底10月初受“龍王”臺(tái)風(fēng)影響，東南沿海部分地區(qū)人民與社會(huì)財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重，公司及時(shí)對(duì)受損企業(yè)及單位進(jìn)行了賠付，其中上海舜楓龍物流有限公司賠付1051萬人民幣；福建萬豐鞋業(yè)有限公司賠付1578萬元人民幣。

15、2005年12月5日公司賠付2003年7月1日出險(xiǎn)的上海軌道交通4號(hào)線1.42億元人民幣（占全案20％份額）。