之前有個(gè)視頻新聞挺火的，有一位老人，買了一份太平一諾千金養(yǎng)老保險(xiǎn)，每年所交保費(fèi)6千多元，交了10年。10年后想要去退保，最后卻只有5萬8千多元。老人的兒子，一氣之下就找到了電視臺，說明了整件事情的情況。這個(gè)視頻新聞一出來之后，影響特別大。很多人都在起哄，領(lǐng)的錢還沒有交的錢多，這是什么騙人保險(xiǎn)？

這是一個(gè)真實(shí)案例，真的有位老人買了這樣一份保險(xiǎn)。感興趣的朋友可以去網(wǎng)上搜一下，保費(fèi)交了6萬，10年卻只能領(lǐng)取5萬多的保險(xiǎn)，視頻自行查看，也可以留言找小編索要。

視頻大概意思就是，我給俺媽買了個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，這到底養(yǎng)的是啥玩意？保費(fèi)交了6萬，你告訴我說只能領(lǐng)取到5萬八千元，這筆錢我存銀行起碼還有利息呢？

視頻中該男子提出的幾個(gè)質(zhì)問，可謂是擲地有聲、振聾發(fā)聵！活生生描繪出一個(gè)被保險(xiǎn)欺騙，遭到極大經(jīng)濟(jì)損失，從而怒不可遏、力求公道的受害者形象！莫名的還有一種“伸張正義、討伐罪惡”的氣氛！從而給人一種假象，保險(xiǎn)公司都是騙子！保險(xiǎn)銷售人員都是騙子！

事情到底是怎樣的呢？

小編從網(wǎng)上找了一些資料，從相對完整的視頻中發(fā)現(xiàn)，視頻中男子的母親（這里簡稱為A女士），購買了一份養(yǎng)老保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)，銷售人員使用的是10萬的保額來做的演示，而A女士最終購買的是5萬的保額。

本來按照合同約定，利率本來就不高，而且利率會受到市場的波動，沒有演示的時(shí)候那么高。但是A女士的兒子卻很不講理的說了這么一句話：“利益演示表其實(shí)也是保險(xiǎn)合同的一部分，不要以為我母親年齡大了，就很好騙的樣子。”聽這話的意思，好像就是說“ 不管我買的保額是多少，當(dāng)時(shí)演示的時(shí)候是多少，就要給多少，否則你們就是騙子公司！” 小編，看到這里就有點(diǎn)看不下去了，稍微懂點(diǎn)保險(xiǎn)知識的人，就知道這個(gè)人其實(shí)是在胡攪蠻纏。

最終，保險(xiǎn)公司給出的解釋是：“這是第三方公司的責(zé)任，他們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自身的問題，跟我們總公司沒有責(zé)任，但我們會先按照產(chǎn)品合同里的約定實(shí)現(xiàn)承諾，然后跟第三方公司協(xié)商，必要的時(shí)候會通過法律途徑來解決。”

通過最后的解決，從原來的保險(xiǎn)金額5萬8千元，最終拿到手的是16萬。記者問對這個(gè)處理的結(jié)果滿意嗎？A女士的兒子表示非常滿意。至此，整個(gè)事件完美結(jié)束！

看到這里會有一些疑問，那5萬8千元到底是怎么回事，為什么說剛開始只有5萬多元，最后到手的時(shí)候有16萬了呢？

A女士的兒子生氣的原因就在于，10年時(shí)間累計(jì)交了6萬多的保費(fèi)，最后領(lǐng)取的時(shí)候卻告知只有5萬多，這事，發(fā)生在任何人身上都會生氣的吧。那么，這5萬8到底是怎么回事？

先來看看A女士買的養(yǎng)老金產(chǎn)品有哪些？

太平一諾千金終身壽險(xiǎn)（分紅型），附加太平成長型年金保險(xiǎn)（分紅型），另外還有個(gè)太平一世終身。

太平一諾千金主險(xiǎn)是壽險(xiǎn)，帶滿期返還保額+身故責(zé)任+祝壽金+紅利分配。太平成長型年金保險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，把主險(xiǎn)的利益轉(zhuǎn)換成了養(yǎng)老年金利益，即65歲開始每年領(lǐng)取養(yǎng)老金。

按理說，養(yǎng)老年金只要領(lǐng)取，是鐵定不會虧的一份保險(xiǎn)（賺多賺少的問題），為什么會出現(xiàn)視頻中的情況呢？

這就涉及到另外一個(gè)概念——現(xiàn)金價(jià)值！

所謂現(xiàn)金價(jià)值，即保險(xiǎn)合同過了猶豫期，如果想退保則只能拿回現(xiàn)金價(jià)值，也稱退保金。

以太平一諾千金養(yǎng)老保險(xiǎn)來說，這是一個(gè)分紅型的年金險(xiǎn)。協(xié)議規(guī)定，繳費(fèi)滿10年以后，也就就說，從65歲開始，每年可獲得一定數(shù)額的養(yǎng)老費(fèi)用，直到85歲。如果按照這個(gè)協(xié)議領(lǐng)取滿20年，雖然收入不高，但肯定不會賠錢，每年收益約3%，總計(jì)6萬多元。

此時(shí)，合同還沒有到期，又想一次性退保。這時(shí)退保不是退還已交保費(fèi)，而是只退保單的現(xiàn)金價(jià)值。再扣除保險(xiǎn)公司的各種費(fèi)用后，剛開始幾年保單的現(xiàn)金價(jià)值將低于所繳納的保險(xiǎn)費(fèi)。

所以，A女士兒子口中所說的5萬8是這么來的！如果他要退掉自己母親的養(yǎng)老保險(xiǎn)，只領(lǐng)取現(xiàn)金價(jià)值，最終拿回來的錢就是這么多。

那為什么最后又拿到了16萬？

關(guān)鍵問題在于當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)這個(gè)保單的銷售人員身上。一般分紅型的保險(xiǎn)都會帶有利益演示表，上面會顯示每年的收益情況。A女士當(dāng)時(shí)購買的是5萬的保額，而銷售人員用的是10萬的保額來做的利益演示，并把這份演示表放進(jìn)了合同里，如果按照10萬的利益算，最終是可以領(lǐng)到16萬。

所以說，這個(gè)責(zé)任全在銷售人員身上，最終保險(xiǎn)公司要全額支付，其實(shí)是提前承擔(dān)了后果，事后肯定會去銷售部進(jìn)行調(diào)查并追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

這是一個(gè)很典型的事件，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品都是正規(guī)的好公司和好產(chǎn)品。壞就壞在銷售人員身上，因?yàn)殇N售人員的誤導(dǎo)，這件事情一放大，會對整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響，好在最終，保險(xiǎn)公司很好解決了這件事情。

小編這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，買保險(xiǎn)的時(shí)候，咱們一定要自己看清楚合同，資料也好，表格也罷，都只是參考。

寫在最后：

看了今天的案例，你有什么感受，歡迎大家發(fā)表各自的看法。如果你對自己的保險(xiǎn)有什么擔(dān)憂和疑惑，或者想買保險(xiǎn)卻無從入手，需要一對一咨詢解答，歡迎留言咨詢小編。